网易云音乐付费会员服务协议
发布日期：2022年9月16日
重要提示
欢迎使用由杭州乐读科技有限公司（以下简称“网易公司”）提供的网易云音乐付费会员（以下简称“付费会员”）服务。为了保障您（即“用户”）的权益，请在使用付费会员服务之前，详细阅读此服务协议（以下简称“本协议”）所有内容，特别是加粗部分。未成年人则应在法定监护人陪同下阅读。如您对本协议的内容有任何疑问，请联系网易公司客服。
除非您已阅读并接受本协议所有条款，否则您无权使用付费会员服务。您对付费会员服务的购买和/或使用行为即视为您已阅读并同意接受本协议的约束。
第一条 服务协议的接受和修订
1.1 本协议是网易公司与您之间关于获取/使用网易云音乐付费会员服务的约定，为《网易邮箱账号服务条款》、《网易云音乐服务条款》、《网易云音乐隐私政策》的补充协议。如本协议与上述协议存在冲突的，以本协议约定为准。网易公司已经发布的或将来可能发布/更新的各类付费会员相关的规则，包括会员活动规则、权益说明、公告等均为本协议不可分割的组成部分，上述内容一经正式发布即生效，对双方均具约束力。
1.2 本协议及相关服务条款如由于业务发展需要进行修订的，网易公司将在网易云音乐平台公布。您可前往查阅最新版协议条款。在网易公司修改上述条款后，如果您不接受修改后的条款，您可以选择终止使用付费会员服务。您继续使用本服务的，将被视为已接受了修改后的协议。更新后的协议自发布之日起生效。
第二条 付费会员服务内容
2.1 网易云音乐付费会员，是指网易公司为您提供的网络增值服务，包括黑胶SVIP，黑胶VIP和音乐包等现有以及未来新增/调整的会员服务类型（具体会员类型以页面展示为准）。
您在成为付费会员后可以依本协议以及页面展示的权益内容享有一定的特权，具体权益内容以网易公司提供的为准。付费会员的所有权和运营权，以及付费会员制度和活动的制订权均归网易公司所有。
2.2 请您注意，各类会员服务的权益、单价、适用终端等服务内容可能存在差异，请在购买前仔细确认您所订购的会员服务。部分会员可以升级为权益更高的会员，具体可升级的会员类型及规则以页面载明为准。如您已经是黑胶VIP，您可以加价升级为黑胶SVIP。但音乐包等其他会员服务暂时无法直接升级为黑胶SVIP。
2.3 用户成功开通付费会员后可享受多项专属特权和服务。您在此理解并同意因参加活动或会员等级不同，付费会员可能享受不同的特权。由于您使用的设备终端的产品技术不同，以及受版权方限制，付费内容和特权可能在不同终端有所差异，具体以实际提供的服务为准。
2.4 请您理解，网易公司有权根据法律法规、业务发展情况调整（包括取消、新增、减少等）付费会员的类型和会员权益类型，网易公司将在“会员中心”相应服务页面或以其他合理方式公布和/或向您发送通知，我们建议请您仔细阅读。网易公司将尽力确保上述调整不会损害会员已有利益，如您对调整有异议，请您联系我们的客服。当您继续使用付费会员服务的，即表明您同意接受相应调整。如您不同意前述调整内容的，请您立即停止使用付费会员服务。
2.5 如您订购的为自动续费类会员服务，请仔细阅读并同意《自动续费服务协议》 ，该协议为本协议的补充协议。
2.6请您知悉，网易公司有权根据实际运营情况，向非付费会员或不同类型的付费会员，免费提供部分付费会员的权益，如免费试用会员、歌曲试听、发放福利券等。
2.7 请您知悉，如您在网易云音乐上看到会员服务以外的其他付费商品或服务（如云音乐商城、云贝中心、会员中心的付费商品或服务），并且想了解相关商品的，请您仔细阅读相关页面的规则或服务协议，并请关注商品及服务提供方；您支付的订购费用，将由对应服务提供方收取，后续对于该商品或服务有任何问题，请您联系服务提供方。
第三条 付费会员的获取与终止
3.1 如您希望获取付费会员权益的，需先登录您的网易云音乐账号，或注册网易云音乐账号并登录。在成功登录网易云音乐账号的基础上，申请开通相应的付费会员。如您选用其他第三方账号登录网易云音乐的，您应保证第三方账号的稳定性、真实性以及可用性，如因第三方账号原因（如第三方账号被封号等）致使您无法登录网易云音乐的，您应与第三方账号的所属公司联系。您在使用付费会员服务时登录的网易云音乐账号是网易公司确认您身份的唯一依据。
3.2您可以在开通服务界面通过网易公司认可的支付方式完成支付来开通会员服务。您在开通服务时，应仔细核对账号名称、开通服务类型、付费类型与服务期等具体信息。如因您个人原因造成充错账号、开通错服务或时长，网易公司不予退还已收取的费用。
3.3付费会员中的黑胶SVIP、黑胶VIP和音乐包的服务有效期以月为单位，单月会员服务期为自开通付费会员之日起31天。如您是通过营销活动、站外推广等非主动购买方式获得的会员资格，其服务期可能少于31天。
3.4 您在此理解并同意，网易公司可能根据实际情况，对不同身份或不同阶段订购/续费的付费会员给予不同的增值服务或资费，具体优惠政策以网易公司在相关服务页面公示的信息为准。
3.5 网易公司可能会根据运营情况、版权采购成本变化等，对付费会员的价格（包括单价和收费标准）进行调整，并在相关服务页面或其他合理方式通知您。若您在订购和续费时，相关服务的价格发生了调整的，请以页面展示的现时有效的价格为准。
3.6 特别提醒您，一切在非官方渠道获取的付费会员资格或相关权益，将无法得到网易公司的保护，请您谨慎选择、辨别购买渠道。如有疑问，可以咨询网易公司客服。
3.7 付费会员服务仅限于订购账号自行使用，且不能在不同的网易云音乐账号之间转移。
3.8 您知悉并理解，会员服务是一项特殊服务， 在已开通的付费会员服务有效期内，若您中途主动取消或终止会员资格的，将不会获得会员开通费用的退还，网易公司存在过错的情况除外。
3.9 付费会员资格取消/终止后，您不能再参加由网易云音乐组织的活动并不可再享有由网易云音乐提供的各项特权服务及增值服务，即网易公司不再为您提供相应的会员服务。
第四条 付费会员服务的使用规则
4.1 您确认：您是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织，有能力对您使用付费会员服务的一切行为独立承担责任。若您不具备前述主体资格，网易公司在依据法律规定或本协议约定要求您承担责任时，有权向您的监护人或其他责任方追偿。若您是自然人，应向网易公司提供真实姓名、住址、电子邮箱、联系电话等信息；若您是法人或其他组织的，应提供名称、住址、联系人等信息。
4.2 您应妥善保存有关账号、密码，并对该账号进行的所有活动和行为负责，禁止赠与、借用、租用、转让或售卖该账号。您应自行负责妥善保管、使用、维护您在网易云音乐申请取得的账号、账号信息及账号密码。非网易公司原因致使您账号密码泄漏以及因您保管、使用、维护不当造成损失的，网易公司无须承担与此有关的任何责任。
4.3 您开通付费会员服务后，可能会由于您使用的软件版本、设备、操作系统等的不同以及其他第三方原因导致您实际可使用的具体服务有一定差别，由此可能给您带来的不便，您表示理解且不予追究或豁免网易公司的相关责任。
4.4 您理解并同意，您开通付费会员服务后，仍有部分内容和权益需要您额外付费才能获取，包括但不限于：
（1）应版权方的要求，部分数字音乐单曲/音乐专辑，需要您额外付费；
（2）应版权方的要求，部分播客节目（含有声书和广播剧）的单集和/或整集，需要您额外付费。
（3）应版权方的要求，本付费会员服务的使用设备范围可能受到限制。部分内容在智能终端（如车载端、音箱端、手表端、TV端等）上获取时，需要您额外付费，权益明确涵盖上述智能终端的会员服务除 外。
（4）其他类型需要额外付费的内容，以网易公司在相关页面的说明为准。请您在购买额外付费内容前认真阅读页面说明。
4.5 由于版权方的要求，网易公司会对开通付费服务用户所在的地区以及用户具体使用服务的时间、地域、内容范围等做出一定限制，可能会导致用户在一定的地区或时间等情况下无法获得相关服务，包括但不限于目前付费会员服务仅限用户在中国大陆地区（不含香港、澳门、台湾地区）范围内开通并使用；因版权原因需下线有关歌曲，使用户无法获取所需歌曲，对于因为前述原因或其他原因造成用户无法享有相关服务的，网易公司不承担任何责任且不退还已收取的费用。
4.6 基于版权方的要求，您在付费会员有效期内下载的歌曲、有声书、广播剧等内容，可能有部分内容仅能在下载的终端设备通过网易云音乐进行本地播放，不能复制至其他设备播放。会员期限届满后，前述已下载的内容亦可能无法收听，但续费后可重新收听。黑胶SVIP会员有效期间向您提供的数字专辑，在会员到期后将无法收听。
4.7如您实施了下列行为之一，网易公司有完全的权利在不通知您的情况下，终止提供付费会员服务，并有权限制、冻结或终止与该服务相关联的网易云音乐账号使用。网易公司无须给予任何补偿和退费，由此产生的责任由您自行独立承担。因此给网易公司或第三方造成损失的，您应负责全额赔偿：
(1) 以营利为目的为自己或他人获得付费会员服务；
(2) 将会员账号以出租、出借、出售等任何形式提供给第三方使用；
(3) 将通过付费会员服务获得的任何内容用于个人学习、研究或欣赏之外的用途；
(4) 盗用他人网易云音乐账号进行会员注册或使用；
(5) 以任何机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件或其它非正规方式获得付费会员服务或参与任何会员活动；
(6) 通过不正当手段或以违反诚实信用原则的行为获得付费会员服务或参与会员活动。
4.8为防止恶意共享账号或账号被盗等情况，保护您的账号安全，您理解并同意，网易云音乐可对同一付费会员账号的登录及使用的设备数量进行一定限制，同一付费会员账号最多可在十个设备上登录和使用，其中移动端设备最多为五个，非移动端（PC/Mac/Web/智能音箱/智能手表等）设备最多为五个。且同一时间同一账号仅可在最多三个设备（两个移动端，一个非移动端）上使用。如超出上述数量范围的，网易云音乐有权限制或冻结该账号的会员权益，您可通过网易云音乐客服邮箱申请解冻。同一账号累计被冻结三次的，网易云音乐有权不经通知而直接终止提供该账号的付费会员服务、不予退还会员费用，并有权限制、冻结或终止该网易云音乐账号的使用。由此产生的损失由您自行独立承担，同时网易云音乐有权追究相关行为人的法律责任。
4.9 如发生下列任何一种情形，网易公司有权根据实际情况，在不通知您的情况下中断或终止向您提供的一项或多项或全部服务，由此产生的损失由您承担，网易公司无需给与任何补偿和退费。若因此给网易公司或第三方造成损失的，您应负责全额赔偿：
(1) 您提供的个人资料不真实或与注册时信息不一致又未能提供合理证明；
(2) 经国家行政或司法机关的生效法律文书确认您存在违法或侵权行为，或者网易公司根据自身的判断，认为您的行为涉嫌违反《网易邮箱账号服务条款》、《网易云音乐服务条款》、本协议内容或网易公司不时公布的使用规则等内容，或涉嫌违反法律法规的规定的；
(3) 您的行为干扰了网易云音乐任何部分或功能的正常运行；
(4) 您未经网易公司允许，利用网易云音乐开展未经网易公司同意的行为，包括但不限于对通过网易云音乐获得的信息进行商业化活动，如附加广告、商业内容或链接等；
(5) 您的个人信息、发布内容等违反国家法律法规规定，有悖社会道德伦理、公序良俗、侵犯他人合法权益、政治色彩强烈，引起任何争议，或违反本协议、网易云音乐平台公示的要求的；
(6) 您利用网易云音乐进行任何违法行为的，包括但不限于刷播、刷下载量等。
第五条 责任声明
5.1 如果您行使本协议规定的权利而购买/接受网易公司以外的第三方商户提供的商品或服务，如因此发生纠纷的，您应向销售/提供该商品或服务的第三方商户主张权利，与网易公司无关。
5.2 您须对您自身及您所邀请的用户在参加网易云音乐组织的活动或使用由网易云音乐提供的各项优惠及增值服务时的实施的一切行为承担全部法律责任。
5.3 网易公司不对您因第三方的行为或不作为造成的损失、不可抗力原因造成的损失承担任何责任，包括但不限于支付服务、网络接入服务、电信部门的通讯线路故障、通讯技术问题、网络、电脑故障、系统不稳定性、任意第三方的侵权行为等。
5.4 您理解并同意，在使用付费会员服务的过程中，可能会遇到不可抗力等风险因素，使该服务发生中断。如出现上述情况，网易公司承诺将尽快与相关单位配合进行修复，但不承担由此对您造成的任何损失且不退还会员费用。
第六条 未成年人用户的注意事项
6.1 根据我国法律规定，若您为未满18周岁的未成年人，您应在监护人的陪同和指导下阅读本协议。
6.2 若您的监护人同意您订购付费会员服务，则应当以监护人的名义完成交易。您使用付费会员服务，以及行使和履行本协议项下的权利和义务即视为已获得了监护人的认可。
6.3 请未成年人用户注意保护个人信息，合理安排使用网络的时间，避免沉迷于网络，影响日常的学习生活。
第七条 其他约定
7.1 服务中止、中断及终止：网易公司根据自身商业决策、政府行为、不可抗力等原因可能会选择更改、中止、中断及终止全部或部分付费会员服务。如有此等情形发生，网易公司会通知您，但不承担由此对您造成的任何损失。除法律法规另有明确规定的情形外，网易云音乐有权不经您申请，直接向您退还未履行的付费会员服务对应的费用。
7.2 网易公司对于发送给您所有的通知均可通过站内消息、网页公告、公众号通知、您预留的电子邮件、手机短信以及信件等方式进行，该等通知于发送之日视为已送达用户。请您务必对网易公司发送的通知保持关注。
7.3本协议的解释及争议解决均应适用中华人民共和国法律，并且排除一切冲突法规定的适用。如就本协议的签订、履行等发生任何争议的，双方应尽量友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向被告住所地享有管辖权的人民法院提起诉讼。
7.4 网易公司不行使、未能及时行使或者未充分行使本协议或者按照法律规定所享有的权利，不应被视为放弃该权利，也不影响网易公司在将来行使该权利。
7.5 如果您对本条款内容有任何疑问，请发送邮件至我们的客服邮箱：ncm5990@163.com。
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